我系杰出校友刘集民回母校作导游职业道德与规范服务讲座
4月19日晚，在汉中职业技术学院财经校区阅览大厅，我系旅游管理教研室老师和百多名学生济济一堂，在这里聆听了2010年全国优秀导游员刘集民所作的精彩讲座。这是我系开展的“启益人生”导航工程系列大讲堂活动的第一讲。
刘集民是学院旅游管理专业2006届毕业生，毕业实习就到了汉中市光大旅行社，在这里一干就是五年多，中间也经历了“5.12”大地震、甲流等旅游业的“寒冬”，刘集民在这些旅游的清谈季节没有闲着，购买了大量书籍阅读充电。“功夫不负有心人”，从2008年他参加汉中市“十佳导游比赛”一炮打响夺得第二名，之后就渐上层楼，2009年被汉中市旅游局推举参加全省高中级导游高端培训班，2010年参加全省“十佳导游”比赛，获评省优秀导游。今年初被国家旅游局评选为“全国优秀导游员”。现在他担任由四家旅行社合并而成的中国旅行社汉中分社的导游部经理。
当晚的讲座中，刘集民以自己的职业经历，生动形象的告诉学弟学妹们，“职业不分贵贱，干啥就要干到最好。”的就职理念，导游工作是个一辈子学习都学不够的职业，要把每一批游客当亲人、当上帝，才有自己的客源，才有自己的饭碗。特别是，当讲到他为送走后堵车的一个游客团，晚上9点雇“摩的”在十多公里的堵车长阵中钻空送上自己掏钱买的食品，又热又饿的游客感动地留下了热泪，他却不收 “全陪”导游硬要塞给他的500元酬谢的感人事迹时，全场爆发出热烈的掌声。
他的演讲不仅给高职旅游专业的学弟学妹讲了旅游职业的行规，也使在场的财会专业的同学受到了深刻的正确职业观教育，正如主持讲座的刘集民当年的专业课老师、旅游管理教研室主任付杰副教授评价的“刘集民同学经过自己的努力，其学识和职业精神，已足以让我在这里称呼他为刘集民老师。”同学们又一次报以热烈的掌声。（付杰 周泽报道）
